Teslimat ve Ödeme Bilgisi

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Sitemizden verdiğiniz siparişler 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir. Genel olarak saat 
15:00’e kadar sisteme düşen siparişleri aynı gün kargoya vermeye gayret göstermekteyiz. Sipariş 
yoğunluğu ve tedarik gereksinimi durumlarında gecikmeler yaşanma olasılığı bulunmaktadır.

 

Siparişim kargoya verildi mi?

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza mail yolu ile bilgi iletilmektedir.

 

Kargo takip numaramı nasıl öğrenebilirim?

Yeni sistemimizde kargo entegrasyonu yer aldığı için siparişiniz kargoya verildiğinde kargo 
takip numaraları otomatik olarak eklenmektedir. Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası 
olmaması halinde e-posta veya telefon yolu ile iletişime geçebilirsiniz.

 

Kargo için ne kadar ücret ödeyeceğim?

Çalıştığımız kargo şirketleri ile mevcut anlaşmamız gereği 150 TL ve üzeri alışverişlerde kargo 
ücretsizdir. Diğer alışverişleriniz de ise 5 TL üzerinden ücretlendirilmektedir. Bu konuda 
farklı bir yol izlenmesi halinde tarafımızca bilgilendirmesi yapılacaktır.

 

Kargoda faturam gelmedi ne yapmalıyım?

Siparişleriniz için kesilen fiş veya fatura kargo paketinin cep kısmına yapıştırılmaktadır. 
Lütfen kargo paketini veya poşetini kontrol ediniz.

 

Havale ile ödeme

Havale ile yapılan ödemelerin dekontunu destek@direnc.net adresine veya 0216 346 28 35 numaralı 
fax hattına gönderebilirsiniz.

 

Kredi Kartı

Kredi kartı ile yapacağınız ödemelerde 9 taksit imkanından faydalanabilirsiniz. Sepet aşamasında 
kredi kartı seçeneği seçildiğinde ödeme güvenliği sayfasına otomatik geçiş yapılmaktadır. Alt 
yapımız PayU güvencesinde olup güvenle alışveriş sağlayabilirsiniz.

 

Banka Hesaplarımız:

 


 

 

Garanti Bankası

 

Hesap Adı: MOBİLVERİ BİLİŞİM TEKNOLOJİ VE DANIŞMANLIK SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.

Hesap Türü: TL

Şube Adı: Florya

Şube Kodu: 407

Hesap No:  6294757 FLORYA

IBAN No: TR38 0006 2000 4070 0006 2947 57